法律法规：
企业技术创新过程主要有以下模式；
第一，线性模式
1.技术推动型。技术推动型是从基础研究开始到产品在市场销售的线性序列过程，其过程是；
基础研究-应用研究-试验开发-工程制造-市场销售
这种模式的特点是新产品和新工艺是以新原理和新概念为基础的，而这些新概念和新原理是由基础研究产生的。这种模式也称科学推动型。
2.需求引发型。人们在对创新过程经验研究的基础上，总结出一种新的线性模式，其过程是：
市场需求-应用研究与开发-工程制造-市场销售
这种模式的特点是以市场需求作为技术创新过程的出发点，常常被称之为“需求引发型”。在创新中，需求是比技术潜力更重要的因素。
第二，混合模式
混合模式最具代表性的是由经济学家克莱因和罗森伯格提出的“技术创新链环-回路模型”，它不是将创新作为一系列前后相继的阶段，而是将创新作为一个相互作用和反馈的往返过程，从而较为详细地分析了创新过程，具有较强的实践指导意义。
技术创新的链环-回路模型共有五条创新路径。
技术创新的链环-回路模型根据市场机会、企业知识基础、组织制度和结构框架以及企业创新能力之间的相互作用关系来认识技术创新过程的，这很大程度上将企业的技术过程、组织过程、制度过程和市场过程有机地结合了起来。这一模型大致包含四个功能，即产品战略和市场机会的辨认、分析和工程设计、生产工程、市场营销。
企业技术创新的成败并不单纯由技术原因和市场原因所决定，而是包括组织制度和结构因素在内的多重原因综合作用的结果。
第26题
试题答案：C
法律法规：
工商谈判的特点；
工商谈判是一项集政策性、技术性、艺术性于一体的社会经济活动，它除了具有一般谈判的特征外，还有自己的特点：
第一，以获得经济利益为基本目的。
第二，以价格谈判为核心
第三，注重合同条款的严密和准确性。工商谈判的结果是由双方协商一致的协议或合同体现的，合同条款实质上反映了各方的权利和义务，合同条款的严密性和准确性是保证谈判获得各种利润的前提。
第27题
试题答案：C
法律法规：
工商谈判的基本原则；
工商谈判始终是信息双向沟通过程，在一些过程中，双方都站在某种角度上表明自己的立场观点、意图和要求，为此要使双方的想法和意见趋于一致，取得谈判的成功、一般应坚持以下原则：
第一，坚持利益为本
谈判就是为了解决利益矛盾，寻求各方都能接受的利益分配的方案。因此在谈意在中要紧紧着眼于利益，而不是立场，因为常常在相反的立场背后，存在比现实利益更多的协调利益。
第二，坚持互利互惠
互利互惠是工商谈判双方的基本出发点。
第三，坚持客观标准
第四，坚持求大同存小异
谈判既然作为谋求一致而进行的协商洽谈，本身意蕴着谈判各方在利益四的“同”“异”，因此，为了实现成功的谈判，必须认准最终的目标，求大同，同时要发现对方利益要求上的合同成分，并根据对方的合理要求，在具体问题上采取灵活的态度、变通的办法，作出相应的让步举动，这样才能推动对手作出让步，从而促使谈判有一个公正的协议产生。
第28题
试题答案：B
法律法规：
目标策略的制定；
工商谈判的战略决策，是指针对即将到来的商务谈判，从总体上确定谈判目标。商务谈判目标内容包括：谈判性质及谈判对象、商品价格、质量、品种、规格等 要求；交货日期和付款方式。对上述内容可实现的程度可分为四个层次；
第一，最优期望目标。这是指对商贸谈判最有利的理想目标，即在达到实际需求利益外，再得一个增加值。
第二，实际需求目标。这是指谈判双方根据主客观因素，经过科学论证、预测及核算后，纳入谈判计划的目标。
第三，可接受目标。这是指能满足商务谈判某方部分要求，实现部分经济利益的目标。
第四，最低目标。这是指商务谈判各方对交易内容的最低要求，它是商务谈判必须达到的目标。
第29题
试题答案：B
法律法规：
工商谈判策略；
第一，优势工商谈判策略
当企业的谈判力用于对手的谈判力时，谈判者的主要任务是充分运用、发挥自己的谈判力。当我方谈判力处于优势时，谈判工作相对要简单容易一些，因为谈判力较强意味着自己有较多、较广泛的选择，有较大的文章可做，要积极、有效、充分地利用这些选择机会。
第二，劣势工商谈判策略
由于某种限制或错估对方谈判力，或者由于谈判过程中双方势力对比突然发生不利的变化，我们总是难免被迫进行一些事实上处于劣势的谈判。劣势谈判最重要的是改变谈判力势态，然后才是运用进行实质性谈判的技巧。其基本要领是：削弱对方的优势，改变自己的劣势，竭力扬长补短、避短，尽量减少让步。
第三，均势工商谈判策略
一般而言，工商谈判中各方谈判力的完全势均力敌是不存在的。这里所说的均势，是指各方谈判力在总体上的基本相当。在各方势力总体上基础相当的情况下，由于各方不同的特点，构成谈判力的各个因素之强弱往往不同。
第30题
试题答案：A
法律法规：
目标策略的制定；
工商谈判的战略决策，是指针对即将到来的商务谈判，从总体上确定谈判目标。商务谈判目标内容包括：谈判性质及谈判对象、商品价格、质量、品种、规格等 要求；交货日期和付款方式。对上述内容可实现的程度可分为四个层次；
第一，最优期望目标。这是指对商贸谈判最有利的理想目标，即在达到实际需求利益外，再得一个增加值。
第二，实际需求目标。这是指谈判双方根据主客观因素，经过科学论证、预测及核算后，纳入谈判计划的目标。
第三，可接受目标。这是指能满足商务谈判某方部分要求，实现部分经济利益的目标。
第四，最低目标。这是指商务谈判各方对交易内容的最低要求，它是商务谈判必须达到的目标。
谈判前的模拟；
假设的内容可分为三类：
第一，对外界客观存在事物的假设。包括对环境、时间、空间的假设。通过这一假设，找出相应对策。
第二，对对方的假设。包括：对方在商务谈判中自愿冒险的程度；对方对商品价格、商品质量、运输方式、付款方式等方面的要求等。对对方的准确假设可使已方在谈判中占据主动地位，是商务谈判制胜的法宝。
第三，对己方的假设。包括：谈判者对自身心理素质、谈判能务的自测与自我评估对对方的经济实力、谈判实力、谈判策略、谈判准备等方面的评价。
模拟谈判的形式。主要有两种：
第一，“沙龙式”。这是指谈判者聚合在一起充分讨论，自由发表意见，共同想像商务谈判全过程。这样可以使谈判者充分发表意见，互相启发，共同提高谈判水平。
第二，“戏剧式”。指每个谈判者都在模拟谈判中扮演某一特定角色，根据拟定的不同假设，安排各种商务谈判场面，进行商务谈判全过程的演习。这可使商务谈判的准备更充分、更准确，资料是否完备能当场得到检验，同时能使谈判者选择自己充当的最佳角色，减少商务谈判的不确定成分，并使谈判小组成员相互配合，协调统一，发挥最佳功能。
第31题
试题答案：错误
法律法规：
企业是社会经济的基本单位；
社会经济的基本单位是随着社会生产力水平的发展而变化的。从原始社会到奴隶社会，又发展到封建社会，商品生产虽然有所发展，但基本上都是以手工劳动为基础的自给自足的自然经济，生产社会化程度很低，氏族与家庭是当时社会经济的基本单位。
随着商品经济高度发展和机器的采用，社会生产组织形式发生了根本变革。社会生产的基本单位由家庭作坊演变成资本家雇佣大批工人，使用现代化生产设备，高度社会化的企业。
第32题
试题答案：错误
第33题
试题答案：正确
法律法规：
推进企业集团发展的有关政策措施；
1.企业集团母公司及其成员企业要在清产核资、界定产权的基础上，按《公司法》的规定规范组建，形成以资本为联结纽带的母子公司体制。
2.增强集团母公司的功能
[1]增强投资功能
[2]增强融资功能
[3]增强进出口功能
[4]增强技术创新功能
第34题
试题答案：错误
法律法规：
集权倾向产生的原因；
第一，组织的历史。如果组织是在自身较小规模的基础上足见发展起来，并且发展过程中亦无其他组织加入，那么集权倾向可能比较明显。因为组织规模较小时，大部分决策都是由最高主管直接指定和组织实施的，这种做法可能延续。
第二，领导的个性。组织中个性较强和自信的领导者，往往喜欢其所辖部门完全按照自己的一直来运行，而集中控制权力则是保证个人一直绝对被服从的先决条件。
第三，政策的统一与行政的效率。从积极方面来看，集权可以确保组织总体组织总体政策的统一，可以保证决策执行的高效率。
第35题
试题答案：错误
第36题
试题答案：正确
法律法规：
产品组合；
任何一种产品在市场上都要经历从成长到衰退的过程，企业不能长期只经营一种产品，往往要同时经营多种产品。这就要求企业对各种产品进行优化组合，组合的目标是有效地分配企业的有限资源，取得尽可能大的稳定经济效益。
企业生产经营的全部产品结构，称为产品组合。产品组合中包括产品线和产品项目两个概念。产品线是满足同类需求的一组产品，产品项目指产品线中的个别产品。
衡量一个企业的产品组合状况有三个重要指标：宽度、深度和关联度。宽度是指企业拥有的产品线的数量；深度是指各种产品线中不同规格、型号的产品项目的数量；关联度指各种产品线之间在用途、生产条件、销售渠道或其他方面存在的关联程度。关联度越大，例如使用相同的销售渠道和生产设备等，营销成本相对就越低。
第37题
试题答案：错误
法律法规：
现有产品评价与调整；
对企业现有产品的评价与整顿方法很多，采用较多的是波士顿矩阵法。波士顿矩阵法销售增长率和相对市场占有率两个变量形成矩阵，纵坐标表示每种产品的年销售增长率，横坐标表示每种产品的相对市场占有率。相对市场占有率是本企业产品的市场占有率与该产品最大竞争者产品的市场占有率之比，即：
相对市场占有率=本企业产品的市场占有率/该产品最大竞争者产品的市场占有率×100%
销售增长率是企业每种产品前后两年销售量之比：
销售增长度=本期产品销售量（额）-上期产品销售量（额）/上期产品销售量（额）×100%
波士顿矩阵的基本思想是：企业的产品组合要搭配适当，一部分产品产生现金，一部分产品使用现金。如果销售增长率低而市场占有率高的产品过多，会造成现金过剩；反之会造成现金赤字。因此，需要对矩阵重点不同类型的产品进行分析。
1.金牛产品。该类产品的销售增长率低、相对市场占有率高。高的相对市场占有率带来高额利润和高额现金，而较低的销售增长率只需少量的投资，所以金牛产品通常产生出大量的现金。这样，金牛产品就可以提供大量的现金去满足整个企业的需要。对于金牛产品，企业应保护其市场占有率的优势地位，防止对该产品追加过多的投资，以其产生的先进优先维持和巩固那些无法自给自足的明星产品，剩余的资金可以用于扶持一部分筛选出来的问题产品，使之转变为明星。
2.明星产品。明星产品是双高产品，业务增长率高，相对市场占有率也较高。虽然现金流入量较大，但是高的业务增长所需的费用也大，因此，其净收益可能很低。明星通常代表着最优的利润增长率和最佳的投资机会。对明星产品的最佳策略是今年性必要的投资，从而维持其有利的竞争地位。
3.问题产品。问题产品是那些市场占有率低而销售增长率较高的产品。高增长需要大量投资，而低的市场占有率只能产生少量的先进。所以这种产品的现金逆差较大。
4.瘦狗产品。瘦狗产品是市场占有率和销售增长率都低的产品。较低的市场占有率一般以为较少的利润；同时，由于占有率低，为维持竞争地位所需资金常常超过其现金收入。因此，瘦狗产品常常成为资金的陷阱。对瘦狗产品采取的策略可以是：采取榨取策略，将辅助费用降低到最低程度；采取抽资或放弃策略。
第38题
试题答案：错误
法律法规：
劳动合同的解除；
劳动合同的解除是指在劳动合同期限届满之前终止劳动合同关系关系的法律行为。根据劳动法规定，劳动合同当事人经协商一致，可以解除劳动合同。另外，当法定事由出现时，用人单位或劳动者也可单方解除劳动合同。
用人单位单方解除劳动合同
第一，劳动者有下列情形之一的，用人的单位可单方解除劳动合同，而不必提前通知劳动者：
一是在试用期间被证明不符合录用条件的；
二是严重违反劳动纪律或者用人单位规章制度的；
三是严重失职，营私舞弊，对用人单位利益造成重大损害的；四是被依法追究刑事责任的。
第二，有下列情形之一的，用人单位可以解除劳动合同，而不是劳动者不能胜任工作，经过培训或者更换工作岗位，还不能胜任工作的；三是劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行经当事人协商不能变更劳动合同达成协议的。
第三，企业，经济性裁减人员。单位濒临破产进行法定整顿期间或者生产经营状况发生严重困难，确需裁减人员，应当提前30日向工会或者全体职工说明情况，听取工会或全体职工意见，经向劳动行政部门报告后，可以裁减人员。但是，用人单位依据上述规定裁减人员后，在6个月内又录用人员的，应当优先录用被裁减的人员。
对用人单位单方解除劳动合同也有一定限制。在下列情况下，用人单位不能解除劳动合同：一是患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的；二是患病或者负伤，在规定的医疗期内的；三是女职工在孕期、产期、哺乳期内的；四是法律、行政法规规定的其他情形。
劳动者单方解除劳动合同
第一，劳动者解除劳动合同，应当提前30日以书面形式通知用人单位。
第二，劳动者可以随时通知用人单位解除劳动合同。可以随时解除劳动合同的情形有三种：一是在试用期内的，试用期既是用人单位考察劳动者是否具备录用条件的考察期限，也是劳动者选择用人单位的选择期限，因此在试用期内劳动者只要发现该用人单位不适合自己，可随时通知解除合同。二是用人单位以暴力、威胁或者限制人身自由等非法手段强迫劳动的，劳动者可以随时通知用人单位解除劳动合同。三是用人单位未按劳动合同约定支付劳动报酬或者提供劳动条件的，劳动者也可随时通知用人单位解除劳动合同。
第39题
试题答案：正确
法律法规：
三种质量保证模式；
（1）GB/T19001-ISO9001《质量体系-设计/开发、生产、安装和服务的质量保证模式》
GB/T19001-ISO9001标准规定的质量保证模式，用于供方保证在开发设计、生产、安装和服务的各阶段应符合的规定要求。
（2）GB/T19002-ISO9002《质量体系棗生产和安装的质量保证模式》
GB/T19002-ISO9002标准规定的质量保证模式，用于供方保证在生产和安装阶段符合规定要求的情况。
（3）GB/T19003-ISO9003《质量体系-最终检验和试验的质量保证模式》
GB/I19003-ISO9003标准规定的质量保证模式，用于供方保证在最终检验和试验阶段符合规定要求的情况。
三个质量保证模式虽然在内容上逐次包容，但并无好坏与高低之分，从适用性来说都是相同的。在适宜的情况下分别使用三个质量保证模式标准，其使用价值是等同的，应在考虑需要、风险、费用、利益和适用的基础上选择确定。三个质量保证模式标准的差别主要在于所涉及的质量体系要素的数量存在差异，针对第一要素所提出的要求不同，进而所要求提供的证据有多少，以适应不同情况的质量保证要求。三个质量保证模式标准并不代表质量保证程度的强弱，更不反映质量管理水平的高低。
第40题
试题答案：正确
法律法规：
从技术创新链环棗回路模型来看，企业技术创新包括以下五方面特征；
第一，不确定性。
第二，主要的新技术机会越来越依赖于科学知识的进步；
第三，新产品和新工艺的研究活动已经发生了变化。
第四，相当数目的创新和改进产生于“干中学”和“用中学”。即人和组织可以通过各种干的过程，通过解决生产问题的非正式活动，通过满足特殊顾客的要求，克服各类“瓶颈”等学习如何使用、改进和生产；
第五，技术进步的模式不仅仅是对市场条件变化的简单而灵活的反应：
1、尽管对专门的创新来讲，市场变化的意义很大，但技术进步的方向是由已在使用中的技术的发展水平所决定的；
2、决定产品和工艺适应变化的经济条件的范围，正是技术本身的性质；
3、在多数情况下，企业、组织或国家，实现技术进步的可能性由他们已经达到的技术水平决定。
技术创新过程得以展开所需要的基本资源往往分散在社会的各个组织之中，能够一体化所有创新资源的企业毕竟是个别的，绝大多数的情况是，企业在特定的制度环境中，利用自身具有激励作用的制度安排和有效的组织结构，将拥有相关创新资源的社会组织沟通和联合起来，最终实现创新思想与各种相关资源的结合，达到高效配置创新资源，完成高水平技术创新的目的。